Service - Metall und Kunststoff eG in Fredersdorf

Anfahrt

Wir haben uns darauf spezialisiert, Waschmaschinen, Wäschetrockner, Geschirrspüler, Kühlschränke, Elektro-Herde und vieles mehr fachgerecht und zu fairen Preisen zu reparieren. 

Unabhängig von Marke oder Hersteller – für eine Reparatur sind wir der richtige Ansprechpartner.

Unsere Anfahrpauschale ist abhängig von der Entfernung und beträgt in der Regel zwischen 16,- und 45,- € 

Diese Pauschale schützt Sie vor unkalkulierbaren Risiken, wenn Sie einen Servicemitarbeiter benötigen.


Unsere Kundendienstmitarbeiter sind in der Lage, Ihnen so schnell wie möglich einen professionellen Service zu liefern. 

Wir geben Ihnen auf jede Reparatur eine Reparaturgewährleistung von 6 Monaten.

Fehlerdiagnose

Sie erhalten von unseren Kundendienstmitarbeitern nach Begutachtung Ihres Haushaltsgerätes ein Reparaturkosten- Voranschlag. Sie entscheiden dann, ob eine Reparatur durchgeführt werden soll. Wenn immer möglich, werden unsere Mitarbeiter Ihr Haushaltgerät direkt vor Ort reparieren.


Sollte sich herausstellen, dass die Reparatur nicht mehr wirtschaftlich ist, bieten wir Ihnen natürlich hochwertige Neugeräte an, inklusive Montage und Entsorgung des alten Gerätes. In diesem Falle werden unsere Pauschalen für Fehlerdiagnose und Anfahrt verrechnet, so dass Ihnen keine unnötigen Kosten entstehen.

Vor-Ort-Reparatur

Wir versuchen natürlich, alle Reparaturen sofort und vor Ort durchzuführen.


Nur in wenigen Ausnahmefällen, wenn zum Beispiel für die Reparatur Spezial-Werkzeug benötigt wird, oder der Fehler vor Ort nicht eindeutig bestimmt werden kann, können wir Ihr Elektrogerät auch in unserer Werkstatt reparieren. Dort stehen uns alle nötigen Werkzeuge und weitere Diagnosegeräte zur Verfügung. Dadurch entstehen Ihnen natürlich keine weiteren Anfahrtskosten.